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常州企輝企業管理咨詢有限公司
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| 服務項目 |
為一種指導和查核完整性與否的參考。而且一般加上客戶要求，會比查檢表內容還多！
證書會以何種方式呈現客戶特殊要求？
問 題 15
解 答
在一單獨的附錄中，列出稽核中所適用的任何顧客特殊要求（如附件）
IATF標志（與其他標志一樣的突顯）
問 題 17
ISO/TS 16949:2002 的年度稽核是否可以每六個月作一次？
可以。
解 答
問 題 18
解 答
內部稽核員資格的需求為何？
ISO 9000:2000 稽核員的資格以及對ISO/TS 16949:2002 的了解，包括，汽車工業“流程導向”的稽核。自己唸書是不夠的！最重要的是稽核人員要懂流程導向之觀念及應用。
問 題 19
解 答
內部稽核的范圍是什么？
品質管理系統所有的要求與要素都必須考慮,客戶特定要求必須考慮
。
哪一些 品質目標與量測必須被建立？
至少針對關鍵流程，這些目標與量測需要被建立。關鍵流程包括，核心流程、客戶流程與主要的支援流程。
問 題 20
解 答
為什么 VDA ****** 沒有被改編為 ISO 9001:2000 的版本？
客觀地來說，這沒有改版的必要。因為改版只會增加成本，但是無法提供額外的利益。VDA ****** 已經被證明為運作成功，而且會持續作為針對德國汽車工業客戶最好的品質管理系統的標準。那些想要打入國際市場的組織，可以選擇 ISO/TS 16949。對那些想要發展超出 ISO 標準的組織，EFQM 模式可以作為參考。
問 題 21
解 答
什么時候可以提升至 ISO/TS 16949？
問 題22
解 答
一般來說，任何時間都可以提昇至 ISO/TS 16949。但是若考慮經濟因素，昇級最好是在年度稽核或三年到期復審時執行，因為升級之后，一個新的三年稽核的循環開始了。然而，依照驗證的規則， ISO/TS 16949 要求的符合性需要以 12 個月的時間來證明。
補充事項：這 12 個月的符合性不一定要依照 ISO/TS 16949 的系統，而可以依照任何其它的品質系統標準。然而，只要一提出 ISO/TS 16949 驗證的申請，所有個別的要求都必須提供符合 ISO/TS 16949 驗證方案的證據，其中，在被稽核的場所，尤其是要有一個依照 ISO/TS 16949 要求的完整的內部稽核，與管理審查。 |
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